Сертификация услуг перевозки

Сертификация услуг перевозки — это процесс оценки качества и безопасности предоставляемых транспортных услуг. Предусмотрена ФЗ-184. Транспортная деятельность осуществляется с целью транспортировки грузов, каких-либо товаров или пассажиров.

Грузовые транспортировки охватывают широкий спектр задач, связанных с перемещением товаров, материалов, сырья и опасных грузов между различными точками. Это могут быть как международные, так и междугородние перевозки, а также доставка внутри одного города. В зависимости от типа транспорта, грузоперевозки могут осуществляться автомобильным, железнодорожным, морским (или речным) и воздушным транспортом.

Некоторые виды перемещений требуют получения специальных разрешений, лицензий и допусков. Например, обязательной проверке подлежат перевозки автобусами, а также транспортировка пассажиров на водном, железнодорожном транспорте, перевозка опасных грузов и отходов I-IV классов опасности.

Отсутствие сертификата на транспортные услуги не влечет за собой штрафов, но его наличие предоставляет компаниям-перевозчикам значительные плюсы.

Хотя сертификационные процедуры являются добровольными, они дают компаниям (как индивидуальным предпринимателям, так и юридическим лицам) возможность продемонстрировать свою профессиональную состоятельность, надежность и приверженность к соблюдению отраслевых стандартов, что усиливает доверие клиентов и партнеров.

Сертификация услуг перевозки проводится с целью подтверждения соответствия установленным стандартам, таким как ГОСТ или внутренним нормам фирмы, а также требованиям системы добровольной сертификации (СДС).

Качество транспортно-экспедиторской деятельности доказывается по ГОСТ Р 52298-2004, который требует соблюдения стандартов безопасности, сохранности груза и комплексности работ. Также обязательны соблюдение сроков выполнения договоров и профессионализм персонала.

Для перевозки пассажиров автобусами и другими транспортными средствами применяется ГОСТ Р 51825-2001, оценивающий своевременность, безопасность, комфортность поездок и сохранность багажа. Исходя из вида деятельности организации могут использоваться и другие стандарты.

Добровольный сертификат выдается в рамках СДС, зарегистрированной Росстандартом, с регистрационным номером EAC Audit (РОСС RU.З2028.04ЕАС1). Такой сертификат может быть оформлен как для юридических лиц, так и для индивидуальных предпринимателей. Он действует во всех регионах России и может быть выдан на срок до трех лет.

Во время сертификационного аудита оценивают соответствие компании стандартам, квалификацию персонала, техническое состояние транспорта, безопасность транзита и уровень обслуживания.

Сертификацию проводит аккредитованный орган, и правила оценочных процедур определены ГОСТ Р 54659. В процессе проверки могут быть использованы документы, уже подтверждающие соответствие деятельности установленным нормам. Это могут быть:

1. Результаты экспертных и социологических оценок;
2. Ранее полученные сертификаты;
3. Акты проверок и заключения федеральных органов исполнительной власти, а также общественных организаций.

Предоставление этих документов может существенно сократить объем работ по подтверждению соответствия, включая количество оценок, проверок и испытаний.

Преимущества подтверждения соответствия

Сертификация транспортировки грузов — это добровольная процедура, но наличие соответствующего сертификата открывает множество преимуществ для организации:

1. Подтверждение высокого уровня безопасности и качества перевозок, что соответствует ожиданиям клиентов;
2. Формирование положительного имиджа компании и укрепление доверия со стороны потребителей;
3. Снижение рисков, связанных с повреждением или утерей грузов; Увеличение шансов на победу в тендерах и заключение выгодных контрактов с крупными организациями;
4. Привлечение новых клиентов и расширение бизнеса.

Процедура  способствует укреплению конкурентных позиций на рынке и улучшению репутации компании среди клиентов.

Список необходимых документов

Для прохождения процедур необходимо подготовить:

1. Регистрационные данные (ОГРН/ИНН) и реквизиты организации;
2. Лицензионные разрешения на транспортную деятельность и транзит опасных грузов;
3. Договоры (аренда транспорта, с поставщиками топлива и запчастей);
4. Документацию системы менеджмента ISO (если внедрена);
5. Документы, подтверждающие квалификацию персонала (дипломы, удостоверения);
6. Документы на транспорт (техпаспорта, свидетельства и другие);
7. Результаты предыдущих проверок (если осуществлялись).

Этапы процедуры

Процесс оценки состоит из следующих этапов:

1. Обращение в сертификационный центр.
2. Проведение предварительного аудита условий и документации компании.
3. При необходимости, разработка требуемой документации и обучение персонала.
4. Оценивание услуг на соответствие заявленному стандарту.
5. Регистрация сертификата и внесение данных в реестр системы добровольной оценки.

Дополнительно мы предлагаем помощь в:

1. Сертификации системы менеджмента качества по ИСО 9001.
2. Разработке внутренних стандартов и рабочих регламентов.
3. Регистрации товарных знаков предприятия.

Для начала работы достаточно предоставить описание продукции или услуги. Наши эксперты проведут консультацию и помогут оформить все необходимые документы. Обращайтесь, мы всегда готовы помочь!