Международный 16949:2016 (в российской редакции – ГОСТ Р ИСО/ТУ 16949) – это узкоспециализированный стандарт, в котором описаны требования к системе менеджмента качества предприятий, работающих в сфере автомобилестроения и автомобильного сервиса. Он создавался на базе международных стандартов ISO 9000 с учетом специфики отрасли и использовался добровольно многими компаниями до недавних пор.
На сегодняшний день он отменен, вместо него принят отдельный национальный стандарт, включающий требования ИСО 9001 - ГОСТ Р 58139-2018. Центр «МОС РСТ» поможет организациям разработать и внедрить СМК в рамках обновленного норматива, подтвердить ее соответствие и получить подтверждающий документ взамен сертификата 16949.
Кто и для каких целей использует принципы данного стандарта?
Норматив предназначен для компании следующих направлений деятельности:
- проектирование и производство автомобильных товаров;
- автомобильный сервис и обслуживание;
- поставка сырья для продукции автомобилестроения;
- производство аксессуаров, программного обеспечения для автотранспортной техники и т.п.
В стандарте указано, что он применим для организаций вне зависимости от масштабов деятельности и географического положения.
Внедрение системы менеджмента согласно положениям данного стандарта дает компаниям возможность:
- снизить непродуктивные затраты времени и ресурсов, сведя к минимуму процент бракованных товаров;
- оптимизировать внутренние бизнес-процессы в соответствии со спецификой работы компании;
- оптимизировать временные и финансовые расходы на производство;
- укрепить репутацию торговой марки и увеличить инвестиционную стоимость бизнеса.
Потребители предъявляют все более высокие требования к качеству автомобильной продукции, а предоставление сертификата ИСО гарантирует им стабильность фирмы-производителя и соответствие его продукции действующим нормам и стандартам. Документ (ка и ранее сертификат ISO 16949) дает компании преимущества при участии в закупочных процедурах, позволяет выйти на новые рынки сбыта.
Чтобы получить подробную информацию о сферах применения ГОСТ Р 58139-2018 и преимуществах сертификации, обращайтесь в центр «МОС РСТ». Специалисты ответят на интересующие вопросы в ходе бесплатных консультаций, помогут внедрить СМК и провести ее независимую оценку.
Принципы ГОСТ Р 58139-2018
К числу базовых положений нормативного документа относятся:
- Процессный подход – идентификация процессов, применяемых организацией, их взаимодействие и менеджмент процессов, направленный на повышение результативности.
- Ориентация на потребителей – стремление к максимальному удовлетворению покупателей путем эффективного менеджмента качества.
- Документирование – разработка и ведение нормативной документации в рамках СМК: руководства по качеству, записей для проведения планирования и управления процессами и т.д.
- Лидерство и ответственность руководства – разработка политики в области качества, постановка целей, обеспечение персонала ресурсами для их выполнения, проведение анализа.
- Обеспечение ресурсами – наличие необходимых человеческих, финансовых, сырьевых ресурсов для эффективного функционирования СМК и обеспечения соответствия выпускаемой продукции требованиям действующих нормативных актов.
- Инфраструктура – обеспечение и поддержание в рабочем состоянии базы, которая необходима для выпуска качественной продукции (зданий и сооружений, технических и программных средств, транспорта и связи и т.д.).
- Планирование – постановка целей в области повышения качества и поиск методов для их достижения.
- Ответственность за качество – немедленное сообщение руководству сведений о выявленных несоответствиях, определение ответственных лиц в каждой рабочей смене.
- Постоянный анализ – регулярная оценка функционирования СМК в целях обеспечения ее пригодности и результативности, определение возможностей для улучшений и потребностей в изменениях.
Стандарт включает требование о полном соответствии товаров и услуг автомобильной отрасли законодательным нормативам и стандартам. В нем содержатся положения о необходимости обеспечения безопасности выпускаемой продукции, регулярного проведения аудитов качества, о порядке выбора поставщиков деталей и комплектующих и организации сотрудничества с ними.
Какая документация требуется для сертификации?
Чтобы выстроить СМК с помощью центра «МОС РСТ» и пройти сертификационные процедуры, клиенты предоставляют нам:
- заполненную заявку на получение услуг ЦС;
- регистрационные свидетельства компании;
- уставные документы;
- коды статистики и выписку из ЕГРЮЛ;
- приказы о назначении руководителя предприятия и главного бухгалтера;
- структурную схему предприятия;
- подробную информацию о выпускаемой продукции (оказываемых услугах);
- иные сведения по запросу экспертов.
Точный перечень необходимой документации составляется для клиента индивидуально по итогам первичных консультаций с экспертами.
Порядок проведения оценочных мероприятий
Сертификация существующей системы менеджмента с помощью ЦС «МОС РСТ» оформляется по следующему алгоритму:
- Обращение клиента в центр с заявкой, первичные консультации и согласование нюансов дальнейшего сотрудничества.
- Сбор и предоставление экспертам необходимой документации по СМК для изучения.
- Организация оценочных процедур: выезда экспертов для проведения анализа системы управления предприятием, оценки квалификации персонала, знаний руководства и сотрудников в части требований норматива, применения на практике процессного подхода и т.п.
- Систематизация результатов проверки и принятие решения о соответствии СМК компании заданному нормативу.
- Оформление и передача клиенту сертификата ГОСТ Р 58139-2018 со сроком действия 3 года, права на использование знака системы.
Центр «МОС РСТ» поможет разобраться в существующих требованиях к автомобильной отрасли и выстроить в компании эффективную СМК. Мы организуем сотрудничество с клиентом с учетом специфики его бизнеса, потребностей и пожеланий. На всех этапах работы заказчики получают бесплатные консультации и поддержку персонального менеджера. Чтобы получить наше всестороннее содействие, оставьте заявку на сайте.
