Цель сертификации производства — подтвердить, что процессы изготовления, ресурсы и внедренная система менеджмента на предприятии соответствуют установленным стандартам. По результатам такой проверки организация получает сертификат, подтверждающий, что ее производственные мощности, оборудование и персонал обеспечивают производственный процесс с заданным качеством.
На практике процедура применяется для оценки соответствия предприятия нормам международных и национальных систем. Каждая из них определяет конкретные правила в сфере менеджмента качества, экологии, охраны труда, энергетической эффективности и других направлений.
Значение сертификации производства
Оценка качества решает несколько ключевых задач:
- выстраивает контролируемую структуру управления, охватывающую все стадии изготовления товара;
- обеспечивает стабильное качество, соответствие продукции требованиям безопасности;
- снижает риски за счет внедрения четких регламентов, механизмов внутренней проверки;
- подтверждает наличие необходимых условий: персонала, оборудования, помещений и технических ресурсов;
- повышает доверие со стороны клиентов, инвесторов, госорганов, крупных заказчиков.
Процедура особенно актуальна для компаний, работающих в сферах с повышенными требованиями к производству, включая пищевую, химическую, легкую промышленность, а также сферу бытовой техники.
Виды стандартов для производства
Существует несколько базовых регламентов, по которым проводится сертификация:
- ГОСТ Р ИСО 9001-2015 — универсальный норматив для оценки качества процессов на предприятии. Применим к любой отрасли, где важно стабильное изготовление товара;
- ГОСТ Р ИСО 14001-2016 — устанавливает требования к экологической безопасности, контролю воздействия на окружающую среду;
- ГОСТ Р ИСО 45001-2020 — направлен на управление производственными рисками, защиту здоровья, безопасность персонала;
- ГОСТ 12.0.230.5-2018 — регламентирует техническое управление охраной труда;
- ГОСТ ISO 50001 — стандартизирует подход к энергетическому менеджменту;
- ГОСТ Р ИСО 31000-2019 — охватывает систему риск-менеджмента;
- ГОСТ ISO 22716-2013 — применяется в косметической отрасли, подтверждает соблюдение надлежащей производственной практики;
- ГОСТ Р ИСО/ТУ 16949 — внутриотраслевой стандарт для организаций в сфере автомобилестроения.
Если на предприятии реализована комплексная структура управления, учитывающая требования нескольких стандартов, оформляется сертификат интегрированной системы.
Требования к сертификации производства
Для прохождения процедуры предприятие должно:
- иметь функционирующую систему менеджмента, соответствующую стандарту;
- организовать наличие персонала, оборудования, помещений, технологических условий для стабильности выпуска продукции;
- проработать внутренние документы, регламентирующие все ключевые процессы;
- внедрить процедуры анализа, контроля, корректирующих действий;
- обеспечить доступность сведений по проверке, результатам оценки, корректирующим мерам.
Каждое требование проверяется в ходе аудита, подтверждается соответствующей документацией.
Какие процессы и структуры подлежат оценке
Сертификации подлежат:
- процессы приемки сырья, хранения, подготовки материалов;
- производственные операции, контроль, тестирование;
- управление персоналом, его компетентностью, распределением обязанностей;
- структура внутреннего контроля, ведения записей, документирования;
- процедуры анализа несоответствий, корректирующих действий;
- взаимодействие с поставщиками, контроль качества входящих ресурсов;
- управление техническим обслуживанием, состоянием оборудования;
- политика в области качества, охраны труда, экологии, если это предусмотрено стандартом.
Кроме того, оценивается эффективность всей структуры управления: насколько она отвечает выбранной схеме оценки, отражает требования конкретного документа. На основании комплексной оценки соответствия принимается решение о выдаче сертификата.
Документы для сертификации
Список зависит от сферы деятельности, но чаще всего требуется:
- приказы, распоряжения руководителя о внедрении системы управления;
- политика в области качества, охраны труда, экологии, других направлений — в зависимости от применяемого стандарта;
- руководство по качеству, положения и регламенты по ключевым процессам;
- документированные процедуры: управление документацией, внутренний аудит, работа с несоответствиями, оценка рисков, обучение персонала;
- технологические регламенты, инструкции, карты процессов, блок-схемы;
- матрица ответственности, должностные инструкции, планы проверок;
- журналы учета, чек-листы, контрольные листы, протоколы собраний;
- записи, подтверждающие проведение внутреннего анализа, корректирующих мероприятий.
Точный состав определяется на стадии предварительного аудита, зависит от выбранного стандарта и специфики предприятия. При необходимости возможна разработка недостающей документации с участием экспертов сертификационного центра.
Этапы сертификации предприятия
Процедура сертификации производства проводится поэтапно:
1. подается заявка в сертификационный центр с исходной информацией о предприятии, выбранном стандарте;
2. проводится первичный аудит текущих условий, документов и готовности к процедуре;
3. корректировка управленческой структуры — включая разработку недостающих документов, обучение сотрудников, настройку процессов;
4. основной аудит выполняется в два этапа:
- анализ документации;
- выездная оценка фактической работы, состояния производства, ресурсов и персонала;
5. только после успешной проверки сведения вносятся в реестр системы добровольной сертификации, а заявитель получает сертификат.
Для поддержания статуса требуется ежегодный инспекционный контроль. Это плановая процедура, подтверждающая, что на предприятии соблюдаются правила, установленные стандартом, система продолжает работать результативно.
Как получить сертификат на производство
Чтобы пройти сертификацию предприятия, обращайтесь в аккредитованный орган, имеющий право выполнять оценку соответствия и оформлять сертификаты. Таким центром выступает ЦС “МОС РСТ”. Эксперты ЦС “МОС РСТ” выполняет работы, связанные со следующими задачами:
- разработка, адаптация документов под требования конкретного стандарта;
- внедрение модели управления на предприятие, обучение персонала;
- подготовка технической документации;
- оформление обязательных разрешительных документов, добровольных сертификатов на продукцию или услуги;
- сопровождение при регистрации товарного знака.
Эксперты помогут определить схему, требования и порядок прохождения оценки соответствия в зависимости от задач компании. Обратиться можно как на стадии подготовки к сертификации, так и при необходимости полного внедрения системы управления с нуля. Звоните или оставляйте заявку на сайте – консультации бесплатные.
