Президент РФ подписал новый Федеральный закон N 436-ФЗ от 30.11.2024 г., который вносит значительные корректировки в сферу туристской деятельности. Основная цель — повысить качество туристических услуг, обеспечить прозрачность на рынке и создать равные условия конкуренции для всех участников отрасли.
Ключевые изменения:
- Расширение механизма классификации: теперь будет применяться ко всем средствам размещения, за исключением некоторых специализированных объектов, таких как детские лагеря, религиозные центры.
- Создание реестра: в него будут входить не только гостиницы, но и трассы для катания на лыжах и пляжи. С целью обеспечить прозрачность информации для потребителей и участников рынка, а также упростить контроль и мониторинг качества.
- Двухэтапный процесс классификации: сначала гостиницы проходят самооценку и включаются в базу, затем аккредитованные эксперты проводят проверку соответствия заявленной категории (так называемой «звездности»).
- Ужесточение правил к экспертам и организациям: стандарты качества повышаются, а контроль за деятельностью компанией, занимающихся классификацией, усиливается. Все аккредитованные организации теперь будут вноситься в специальный реестр.
- Обязанности агрегаторов туристических услуг: владельцы платформ и агрегаторов должны информировать пользователей о наличии идентификационного номера средства размещения в реестре, а также проверять достоверность информации о нем.
- Региональный госконтроль: контроль за исполнением новых правил теперь будет осуществляться региональными органами власти. Они будут проверять соответствие стандартам всех туристических компаний, а также их соответствие данным в реестре.
Нововведения помогут упорядочить рынок туристических услуг, повысить качество и прозрачность предоставляемых услуг, а также защитить права потребителей. Введение системы классификации и её дальнейший мониторинг позволят создать равные конкурентные условия, облегчат выбор мест размещения и повысят стандарты качества в сфере туризма.
Новые правила начнут свое действие с 1.01.2025 г., за исключением некоторых положений, для которых предусмотрены иные сроки. К сентябрю 2025 г. все участники отрасли должны быть зарегистрированы в реестре. В противном случае их деятельность будет считаться незаконной.
