Сертификация консалтинговых услуг
Консалтинговые услуги — это профессиональные бизнес-услуги. Цель — помощь в управлении, улучшении процессов. Консалтинг проводят компании с подготовленным персоналом, опытом. Такие услуги помогают:
- развивать бизнес;
- повышать результативность;
- адаптироваться к изменениям.
В условиях высокой конкуренции важным инструментом подтверждения уровня оказываемых работ становится сертификат на консалтинговые услуги. Его наличие подтверждает соблюдение стандартов, укрепляет доверие партнёров, повышает деловую репутацию компании.
Зачем нужна сертификация консалтинговых услуг
Сертификация консалтинговых услуг проводится в добровольной форме. Обязательное оформление не предусмотрено законодательством. Процедура проводится в соответствии с положениями 184-ФЗ, ГОСТ Р 54659. Также применяются положения ГОСТ Р 57488-2017 в рамках системы добровольной сертификации «EAC AUDIT».
Критерии оценки включают:
- наличие квалифицированного персонала;
- достоверность предоставленной информации;
- наличие эффективной системы менеджмента качества;
- соответствие услуг установленным стандартам;
- положительная деловая репутация;
- отсутствие сведений в реестре недобросовестных исполнителей;
- устойчивый опыт работы на рынке;
- удовлетворённость клиентов уровнем обслуживания.
Сертификация позволяет официально подтвердить соответствие внутренних процессов требованиям ISO, ГОСТ. Это упрощает взаимодействие с крупными заказчиками, органами гос. власти.
Документ может быть использован при продвижении бренда. Компании получают право использовать знак соответствия в рекламных материалах, коммерческих предложениях.
Преимущества сертификации консалтинговых услуг
Наличие документации помогает официально подтвердить соответствие оказываемых работ требованиям действующих стандартов. Наличие сертификата усиливает позиции компании в профессиональной среде.
Основные выгоды:
- Участие в тендерах, закупках. При подаче заявки на конкурс наличие сертификата соответствия часто рассматривается как преимущество. Организации, прошедшие добровольную сертификацию, получают баллы в системе оценки, чаще выигрывают контракты.
- Повышение доверия заказчиков. Сертификат на консалтинговые услуги подтверждает, что компания внедрила систему менеджмента качества, соблюдает установленные стандарты.
- Укрепление репутации. Компании демонстрируют серьёзный подход к оказанию консультационных услуг. Это способствует формированию положительного имиджа на рынке.
- Возможность использовать знак соответствия. После внесения сертификата в реестр система сертификации даёт право размещать знак качества на документации, маркетинговых материалах, сайте компании. Это помогает выделиться среди конкурентов.
- Контроль стабильности качества. Процедура сертификации включает регулярный инспекционный аудит.
- Повышение ценности компании. В случае реорганизации, продажи бизнеса или привлечения инвестиций наличие сертификата увеличивает инвестиционную привлекательность, рыночную оценку.
Сертификат соответствия становится частью системы менеджмента, влияя на стратегические показатели.
Этапы процедуры
Порядок проведения Сертификация консалтинговых услуг включает этапы:
- рассмотрение заявки, предварительный анализ сведений о компании;
- проверка переданной документации, включая уставные, регистрационные данные;
- принятие решения о допуске к сертификационной процедуре;
- создание комиссии, проведение выездного или дистанционного аудита деятельности;
- оформление результатов проверки, принятие итогового решения;
- внесение сведений в реестр добровольной системы сертификации.
Сертификат соответствия оформляется на установленном бланке, выдается с указанием срока действия. Компания получает официальное подтверждение соблюдения норм ГОСТ Р 57488-2017. С момента регистрации документа организация вправе использовать знак добровольной сертификации в служебной документации, публичных материалах.
Дополнительно предусмотрен ежегодный инспекционный контроль, проводимый органом сертификации. Цель — подтверждение соблюдения заявленных стандартов в текущей деятельности. При нарушении условий действие документа приостанавливается или аннулируется.
Необходимые сведения от заявителя
Компания предоставляет комплект документации в центр. В перечень входят:
- устав, иные учредительные документы организации;
- ИНН, ОГРН, подтверждающие государственную регистрацию;
- сведения о видах деятельности в соответствии с кодами ОКВЭД;
- перечень предоставляемых услуг, используемых методик;
- договоры аренды или документы, подтверждающие права на помещения;
- информация об оборудовании, применяемом в процессе оказания услуг;
- документы, подтверждающие квалификацию сотрудников (дипломы, удостоверения, аттестаты);
- наличие штатного расписания, должностных инструкций;
- журналы по технике безопасности, охране труда;
- сертификат ISO или другой документ о внедрённой системе менеджмента (при наличии);
- лицензии или разрешения, если деятельность подлежит дополнительному контролю.
Оценка документации — часть общей системы подтверждения качества. Только после анализа всех данных осуществляется финальная проверка, принятие решения о выдаче сертификата на консалтинговые услуги.
Обращайтесь в центр. Это снижает риск отказа, ускоряет оформление. Звоните!